Публичная оферта 1Lab Web Studio

1. Статус документа

Настоящая оферта является предложением заключить договор на разработку сайта, подготовку превью, технического задания, публикацию, правки и сопровождение цифрового проекта.

Акцептом оферты считается любое из действий: отправка заявки, начало диалога в боте, подтверждение email, утверждение технического задания, подтверждение превью, оплата счета, переход по платежной ссылке или письменное согласие в email/мессенджере.

Если между сторонами подписан отдельный договор или счет с особыми условиями, такие условия имеют приоритет в соответствующей части.

2. Исполнитель и заказчик

Исполнитель: ИП Трушков Иван Алексеевич. Контактный email: 1lab@1true.ru.

Заказчик: физическое лицо, индивидуальный предприниматель или организация, которые оставили заявку, подтвердили интерес, утвердили ТЗ/превью или оплатили услуги.

• ИНН: 500804863530

3. Термины

• Сервис — сайт webstudio.1true.ru, бот 1Lab, внутренний CRM/операционный контур, инструменты генерации и деплоя.
• Бот — интерфейс в мессенджере, через который клиент регистрируется, отвечает на вопросы, утверждает ТЗ, получает превью, отправляет правки и запрашивает счет.
• ТЗ — структурированное описание будущего сайта: бизнес, цель, услуги, аудитория, стиль, контакты, материалы, ограничения и сроки.
• Превью — первый рабочий вариант сайта или лендинга, показывающий направление дизайна, структуру и контент; превью может быть не финальной версией.
• Правка — изменение текста, изображения, блока, контактов, формы, структуры или визуального решения после превью/публикации.
• Проект — сайт, лендинг, страница, репозиторий, сборка, доменная настройка, скриншоты и связанные материалы.

4. Предмет оферты

Исполнитель оказывает услуги по подготовке сайта или лендинга: сбор брифа, анализ исходных данных, создание первого превью, доработка по согласованным правкам, публикация на техническом адресе Исполнителя и/или на домене Заказчика.

Дополнительно могут выполняться интеграции с формами, CRM, аналитикой, платежами, email, ботом, а также сопровождение сайта после запуска.

5. Порядок работы

• Заказчик оставляет заявку или переходит в бот по персональной ссылке.
• Сервис запрашивает email и может отправить код подтверждения.
• Заказчик передает сведения о бизнесе, целях, услугах, материалах, стиле и контактах текстом, голосом, файлами или ссылками.
• Сервис проверяет материалы на безопасность и законность, формирует ТЗ и отправляет его Заказчику на утверждение.
• После утверждения ТЗ Исполнитель готовит превью или дорабатывает уже созданное превью.
• Заказчик просматривает результат, просит правки, подтверждает превью или запрашивает счет.
• После оплаты Исполнитель выполняет согласованный объем работ, публикует сайт и передает результат в пределах выбранного пакета.

6. Стоимость и скидка первого заказа

Стартовая стоимость простого сайта начинается от 5 000 рублей с учетом скидки 50% на первый заказ. Расширенный сайт начинается от 15 000 рублей, сайт под ключ — от 30 000 рублей.

Итоговая стоимость зависит от объема страниц, сложности дизайна, количества правок, наличия личного кабинета, интеграций, форм, платежей, анимаций, индивидуального кода, переноса контента и требований к срокам.

Цена, состав работ и порядок оплаты фиксируются в счете, платежной ссылке, переписке, ТЗ или отдельном договоре. Скидка не применяется автоматически к дополнительным работам, подписке, срочным задачам, сложным интеграциям и работам сверх согласованного объема, если это не указано отдельно.

7. Оплата

Оплата может производиться по ссылке, счету или иному согласованному способу через подключенный платежный контур.

Если выбран сценарий "оплата после первого превью", превью демонстрирует направление работ и не означает передачу прав на финальный сайт до оплаты согласованного объема.

Платеж считается совершенным после подтверждения платежным провайдером. Комиссии банков, платежных систем, возвраты и холды регулируются правилами соответствующих провайдеров.

8. Что входит в базовый сценарий

• сбор и структурирование ТЗ через бота;
• первый рабочий вариант превью сайта;
• до двух раундов обычных правок, если иное не согласовано отдельно;
• публикация на техническом адресе webstudio.1true.ru/projects/... или на домене Заказчика после настройки DNS;
• базовая адаптация под мобильные устройства;
• передача ссылок на результат и кратких инструкций по дальнейшим действиям.

9. Дополнительные работы

Отдельно оцениваются сложные дизайн-итерации, нестандартный функционал, личные кабинеты, каталоги, многостраничные сайты, интеграции с внешними системами, SEO-работы, тексты, фотоподбор, генерация большого количества изображений, срочность, перенос на сторонний хостинг и правки сверх пакета.

Поддержка сайта после запуска может оформляться как отдельная услуга или подписка.

10. Домен, DNS и публикация

Заказчик самостоятельно приобретает домен у регистратора и несет ответственность за оплату и продление домена. Исполнитель может дать инструкцию, какой IP или DNS-записи прописать, либо помочь с настройкой по согласованию.

Исполнитель не является регистратором доменных имен и не отвечает за блокировки, просрочки продления, ошибки регистратора, внешние DNS-сбои и действия третьих лиц.

11. Материалы и права Заказчика

Заказчик гарантирует, что имеет право использовать переданные тексты, изображения, логотипы, отзывы, видео, товарные знаки, лицензии, персональные данные сотрудников/клиентов и иные материалы.

Заказчик несет ответственность за достоверность информации о товарах, услугах, ценах, акциях, лицензиях, медицинских/финансовых/юридических обещаниях, гарантиях и ограничениях.

12. Интеллектуальные права

Исключительные права на индивидуальные результаты работ, созданные и оплаченные Заказчиком, переходят Заказчику после полной оплаты согласованного объема, если иное не указано в договоре или счете.

Права на сторонние библиотеки, шаблоны, шрифты, изображения, технические сервисы, модели генерации и платформы регулируются лицензиями соответствующих правообладателей. Исполнитель не передает Заказчику права, которыми сам не обладает.

Неоплаченные превью, черновики, промпты, внутренние агенты, пайплайны, код оркестратора и служебные инструменты Исполнителя остаются собственностью Исполнителя.

13. Модерация и отказ в работе

Исполнитель вправе отказать в работе или приостановить проект, если материалы связаны с незаконной деятельностью, мошенничеством, вредоносным ПО, фишингом, экстремизмом, насилием, нарушением прав третьих лиц, взрослым контентом, незаконной рекламой, обходом правил платформ или иными рискованными темами.

Если риск выявлен после начала работы, Исполнитель может остановить проект до выяснения обстоятельств и запросить замену материалов.

14. Сроки и приемка

Сроки зависят от полноты ТЗ, скорости ответов Заказчика, наличия материалов, сложности правок и стабильности внешних сервисов.

Результат считается принятым, если Заказчик письменно подтвердил превью/публикацию, оплатил следующий этап, начал использовать сайт или не направил мотивированные замечания в течение 5 рабочих дней после передачи результата, если иной срок не согласован.

15. Возвраты и отмена

Если Заказчик отменяет проект после начала работ, стоимость фактически выполненных работ, использованных внешних сервисов, генераций, деплоя и организационных расходов может удерживаться.

Возврат по оплаченным услугам рассматривается индивидуально с учетом выполненного объема, причины отмены, стадии проекта и правил платежного провайдера.

16. Ответственность

Исполнитель не гарантирует конкретный объем продаж, заявок, позиций в поиске, прохождение рекламной модерации, окупаемость трафика или отсутствие ошибок в материалах, которые предоставил Заказчик.

Ответственность Исполнителя ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за соответствующий спорный этап работ, если иное не установлено императивными нормами закона.

17. Электронная коммуникация

Сообщения в боте, email, CRM, платежной форме и админ-панели признаются надлежащим способом обмена информацией, согласования ТЗ, правок, цен, сроков и результата.

История событий, системные логи, webhook-события, статусы CRM и платежные подтверждения могут использоваться для подтверждения действий сторон.

18. Персональные данные

Обработка персональных данных регулируется Политикой обработки персональных данных: https://pf.1true.ru/privacy.

19. Изменение оферты

Исполнитель может обновлять оферту. Новая версия действует с момента публикации, если в ней не указан иной срок. Для уже оплаченных этапов применяются условия, согласованные на момент оплаты, если стороны не договорились иначе.